Para un desarrollo constructivo de nuestra relación comercial encontrará a continuación nuestras condiciones generales que se aplican a todas las relaciones comerciales entre JURATRANS y sus clientes.

1. Ámbito de aplicación. Estas condiciones generales se aplicarán a todos los encargos de servicios lingüísticos entre JURATRANS y sus clientes. El cliente reconoce las condiciones generales encargando un trabajo. Las condiciones generales serán válidas durante toda la relación comercial, es decir, también durante encargos futuros. 2. Realización del servicio lingüístico. Los servicios lingüísticos (traducciones, revisiones, interpretación, etc.) se realizarán según los principios del „debido ejercicio de la profesión“ conforme al leal saber y entender. 3. Encargo. JURATRANS le elaborará al cliente una oferta/un presupuesto sin compromiso para los servicios lingüísticos. No existirá encargo sin confirmación por parte del cliente por escrito. No se responderá por la demora o los errores, que se deriven de una entrega incorrecta o incompleta del texto de origen o de conceptos ambiguos o falsos o ilegibles del texto de origen. 4. Precios. a. El precio para cada servicio lingüístico se calculará en euros. b. El cliente se hará cargo de los gastos de envío a no ser que se haya acordado otra cosa. c. Si el cliente anula un pedido ya encargado, éste pagará el coste surgido hasta el momento de la anulación y la remuneración para las partes ya terminadas hasta la anulación o el tiempo por los servicios ya realizados. 5. Forma de pago. Plazo de pago. El pago se realizará dentro del plazo indicado en la oferta/el presupuesto, mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada en la factura. El coste de la transferencia correrá a cargo del cliente. 6. Demora en el pago. En el caso de demora en el pago del deudor, se calculará un interés de demora de un 5% semanal. 7. Obligaciones del cliente. El cliente entregará toda la información necesaria para el servicio lingüístico a tiempo, sin la necesidad de tener que pedirla (p.e. glosarios, abreviaturas, etc.) y responderá a las preguntas que puedan surgir durante el encargo. Explicándose el significado de palabras con varios significados solamente por el contexto o con un gráfico, JURATRANS no se hará responsable de una traducción errónea, si el contexto mencionado o el gráfico correspondiente no han sido entregados. Los errores u omisiones que se deriven de estas obligaciones no provocarán la responsabilidad. Si el cliente cambia el original durante el encargo haciendo necesario una adaptación, se facturará los gastos adicionales. 8. Fecha de entrega. Las fechas de entrega se comunicarán conforme al leal saber y entender. Una entrega se considera efectuada a tiempo, cuando la traducción ha sido mandada al cliente probadamente (protocolo de envío). Si no se puede cumplir la fecha de entrega por causas de fuerza mayor o por razones (p.e. enfermedad repentina), por las que no incurrimos en culpa, tenemos el derecho de rescindir el contrato o pedir una prolongación del plazo adecuada. Se excluirán otros derechos en estos casos, especialmente el derecho a indemnización. 9. Eliminación de deficiencias. Se reserva el derecho de eliminación de deficiencias. El cliente tiene el derecho a la eliminación de posibles deficiencias del texto. El cliente tiene que reclamar este derecho especificando exactamente la deficiencia. La reclamación tiene que tener lugar dentro un plazo de 3 días a partir de la prestación del servicio. Los cambios estilísticos, la adaptación a una terminología específica (especialmente terminología específica de un sector o una empresa en concreto), etc. no se considerarán como deficiencias, a no ser que el cliente haya entregado material de referencia al realizar el pedido o haya acordado otra cosa con JURATRANS. 10. Responsabilidad. Solamente se responderá por negligencia grave o dolo. Todos los derechos de indemnización por negligencia grave o dolo contra JURATRANS se limitarán al importe de la factura neto salvo que la ley prevea otra cosa con carácter preceptivo. No se responderá por el beneficio perdido. 11. Defecto, fuerza mayor, errores de red, servidor y virus. No se responderá por daños que ocurran por defectos en la explotación, sobre todo por fuerza mayor, p.e. fenómenos de la naturaleza, errores de la red o del servidor, otras perturbaciones de línea o transmisión y obstáculos por los que no incurrimos en culpa. Tampoco responderemos por daños provocados por un virus. El sistema informático (red, programas, archivos, etc.) se revisa periódicamente por virus. El cliente probará definitivamente los archivos y textos, si están transmitidos por e-mail u otro tipo de transmisión. No surgirán ningunos derechos de indemnización a este respecto. 12. Indemnización. Si el cliente no indica el objetivo de uso del texto, sobre todo si está por publicar o sirve como publicidad, no puede pedir ninguna indemnización por el daño que se origine en el caso de que el texto no sirva para este fin, o que haya que repetir la publicación o publicidad por una mala adaptación, o que le desacredite la reputación o su imagen. Si el cliente no indica que el texto es para un impreso, no nos encargue la revisión final antes de imprimirlo y lo imprima sin nuestra autorización, se hará responsable él por las deficiencias. 13. Prescripción El plazo de prescripción para derechos por deficiencias es de un año a partir de la entrega del servicio lingüístico. 14. Colaboración con terceros. Principalmente se podrá encargar la ejecución del pedido a un tercero, si está considerado necesario. Solamente se responderá por la debida elección del tercero. El contacto entre el cliente y el tercero requiere nuestro consentimiento. La relación comercial existirá entre JURATRANS y el cliente. 15. Confidencialidad. Toda la información entregada se tratará confidencialmente. La colaboración con terceros no infringirá la obligación de guardar secreto. 16. Reserva de dominio y derecho de propiedad intelectual. La traducción quedará en la propiedad del traductor hasta su pago total. Hasta este momento el cliente no tendrá ningún derecho de uso. El traductor se reserva su derecho de propiedad intelectual. 17. Validez de las condiciones generales. La validez de estas condiciones generales no estará influida por la nulidad de una de sus cláusulas. 18. Fuero y derecho aplicable El fuero para todos los derechos y litigios resultantes de la relación contractual será Stuttgart (Alemania). Se aplicará el derecho alemán.